Steuerungsassistent (m/w/d)

Vollzeit

Einfach – fair – wirksam – leidenschaftlich – mutig: das zeichnet die 11880.com Welt aus! Seit zwei Jahrzehnten liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen und unterstützen kleine und mittlere Unternehmen mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz.


Kommen Sie in unser Team am Standort Rostock und unterstützen Sie uns als

 

Steuerungsassistent (m/w/d)



Deine Aufgaben
  • Operative Tagessteuerung der Call Center Dienste
  • Beobachten und Bewerten von Kennzahlen
  • Mitarbeiter-Support
  • Telefonieren von Kundenprojekten
  • Überprüfung der Anwesenheiten
  • Unterstützung der Teamleiter


Dein Profil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kaufmännisches Denken
  • Selbständige Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
  • Die Fähigkeit analytisch und vernetzt zu denken
  • Positives und selbstbewusstes Auftreten
  • Begeisterungs- und Anpassungsfähigkeit
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)


Wir bieten
  • Ein motiviertes sympathisches Team und flache Hierarchien
  • Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Monatliches Fixum und Zulagen
  • Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienstmodell
  • Barrierefreie Büros


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