Call Center Agent | Kundenservice Inbound (m/w/d)

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Einfach – fair – wirksam – leidenschaftlich – mutig: das zeichnet die 11880.com Welt aus! Seit zwei Jahrzehnten liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen und unterstützen kleine und mittlere Unternehmen mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz.


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Call Center Agent | Kundenservice Inbound (m/w/d)



Sonderaktion! Schnell sein lohnt sich: Für die ersten 15 Einstellungen gibt es eine attraktive Prämie von bis zu 2.400 € brutto bei Wechsel aus einem bestehenden Arbeitsverhältnis


Deine Aufgaben sind
  • Kom­mu­ni­ka­ti­on mit dem Kun­den, Du nimmst eingehende Anrufe von unseren Kooperationspartnern entgegen

  • Entgegennahme von Kundenaufträgen und Beauskunftung von Bearbeitungsständen

  • Pflege von Kundendaten



Du bringst mit
  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung, verfügst über Erfahrung im telefonischen Kundenservice

  • Für einige Projekte sind englische und niederländische Sprachkenntnisse erforderlich

  • Eigentlich selbstverständlich: gute PC- & Internetkenntnisse und lösungsorientiertes Denken sowie Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch

  • Empathie und Freude am Umgang mit Menschen



Wir bieten Dir
  • Spannende Projekte

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung auf 24/7 Basis

  • Eine leistungsorientierte Bezahlung

  • Ein motiviertes sympathisches Team und flache Hierarchien
  • Eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln



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